Le restaurant a changé de patron.
Les plats sont toujours bien, pour l'instant, mais le service ...... Les commandes se perdent, ne sont pas prises en compte.
Du coup on attends des plats qui n'arrivent jamais, alors on repasse commande, et, certaines fois, les plats arrivent en double.
La gestion des plats n'est plus comme avant, il y a un effort à faire.
Restaurant très sale! Les lustres n'ont pas été nettoyés depuis des années, la poussière est visible à l'œil nu! Et on mange dessous!
Les verres sont mal lavés, le bac à couverts à des morceaux dans le fond... la propreté m'a choquée !
Le prix indiqué sur la tablette, donnée à table, est différent qu'au moment de payer... mais quand on indique cette différence en caisse personne lève le petit doigt commercialement même pas une étoile.
La qualité de la nourriture, pour un à volonté on n'est pas trop et pour finir sur une note positive la vitesse du service est ultra rapide, bien qu'un sourire des serveurs ne coûterai pas plus cher.
Le système des tablettes ne fonctionnent pas bien, on avait deux tablettes pour 8 personnes, une moitié de la table recevait correctement ses commandes et de notre côté, nous avons passé une commande et ne voyant rien arriver au bout de 15/20 minutes, nous avons repassé une commande mais rien n'arrivait. On a essayé de prévenir les serveurs à plusieurs reprises mais personne ne réagissait. Nous avons fini par le dire à, je pense, la patronne, qui nous a limite "engueulé" parce qu'il fallait qu'on arrête de repasser des commandes à tout bout de champ (sauf qu'encore une fois, nous n'y étions pour rien et personne ne réagissait face à notre difficulté jusqu'ici).
Au final, on nous a ramené tout un tas de choses un peu aléatoires en même temps pour rattraper le retard, et il était 23h, nous n'avons pas eu le temps de prendre un dessert car la patronne nous a lancé un simple "ça ferme il faut partir". On a même pas pensé à montrer notre mail de réservation pour les -20% avec tout ça.
On avait pour habitude de se réunir ici au moins une fois par an, et nous sommes tous tombés d'accord pour dire que c'était la dernière fois et que notre prochaine sortie aura lieu ailleurs. La qualité s'est bien dégradée...
